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为什么你在很多方面还不如AI?——从三种职场习惯说起

来源:人人都是产品经理 · 发布于 2026-08-22 10:33:50
为什么你在很多方面还不如AI?
消息不回、进度被动、出错先甩锅——三种职场常见习惯,正是人与 AI 的差距所在。本文从三个真实场景切入,对比 AI 接到任务后的处理方式:主动汇报、拆解目标、承认错误,给出了职场人可以借鉴的做事原则。 你有没有遇到过这样的时刻? 时刻一:给同事发了消息,半天没回复。转头一看,他就在工位上,正忙着回别人的邮件。你可能心里会嘀咕:我这事是不是不重要? 时刻二:项目推进到一半,领导突然来问进度。你愣了一下,说“还在做”。领导没说什么,但你隐隐感觉哪儿不对劲。 时刻三:事情出了差错,你本能地解释:“这不是我的问题,是那个谁那边没配合好。” 以上三个时刻,你感觉熟悉吗? 现在,我想请你假设这样一个问题:上面的场景,如果换成 AI,它会怎么做?比如说,AI 接到一个任务,它会怎么处理? 按我的 vibe coding 经验,它会先回答“收到”,然后拆解步骤,过程中让你知道每一步进展,遇到问题时主动停下来与你确认,最后在完成后主动汇报结果。 那,我们呢? 上面的场景就是我们很多人的日常:沟通靠猜,进度靠催,出错靠甩。 你看,在不少方面,我们似乎真的还不如那个 AI。 下面,我们就来看看这三种职场“常见病”: 01 进度不汇报 有位 CEO 在饭桌上和我吐槽过一句话,他说, 「我最怕的不是事情做砸了,而是事情做到一半,就莫名其妙没动静了。」 我也多次说过,工作越是没进展,越要汇报。 这可不是“没事找事”,而是对管理者负责任的表现。因为,管理者的业绩是通过下属实现的,他有权力知道进展和风险。 你不说,他就得猜。猜就会慌,慌就会催。催多了你不耐烦,他还觉得你不靠谱。 你汇报了没有进展,表面看是“报忧”。实际操作中,这是在提示风险、同步预期。管理者知道风险在哪里,反而能调集资源帮你把问题解决掉。 报忧,恰恰是解决问题的第一步。 02 信息不同步 做活动运营的同学应该都能体会一个道理:几乎所有的风险,大都和沟通有关,跨部门协作尤甚。 运营有自己的 KPI,产品有自己的排期,开发有自己的节奏。大家坐在一起开会,每个人嘴里说的都是中文,但理解的可能不是同一件事。 我们把这种现象归纳为:“他们没有说同一种语言。”也可以说得更含蓄:“没有对齐。” 市场以为运营负责落实,运营以为开发早就收到需求,开发以为市场会自己搞定测试。结果一看日历,活动下周就要上线了,后台程序的代码可能还连影儿都没有。 最后要么就草草做个前端,用日志分析用户行为,人工跑数据,手动给用户发奖。 这种事,我相信只要经历过的人,一定会觉得这种事儿只要一次就够了。 正解是什么? 是直面沟通。具体可以拆成两步: 1)写一份详细的需求文档,把所有相关角色拉到一个会上。 做到出问题知道找谁,不会再有“我以为你知道”的真空地带。 2)把规则、时间点、责任人一项一项对齐。 所有人都理解大家是一条绳上的蚂蚱。 哪怕这么做会麻烦,哪怕会耗时,那也比之前的状况好过 N 倍。 03 出错先甩锅 出问题了,第一反应不是复盘,而是甩锅。 「是用户没看清规则」 「是开发没说清楚吧」 「是领导临时改需求」 AI 不会这样。AI 遇到错误,会停下来,会告诉你这一步走不通,会请你还原场景、给出更多信息。 它没有面子要维护,没有绩效要顾虑,于是就不存在“这是我的问题”的羞耻感。 而人呢?甩锅的底气来自一个隐含假设:承认错误等于承认自己有问题,不管是能力有问题、态度有问题、还是其他什么有问题,反正,有问题就是问题。 其实,真正证明一个人“不行”的,并不是犯错,而是不承认错了,更可怕的是永远在解释为什么不是自己的错。 04 四条原则:先理解需求,再拆解步骤,再持续同步 昨天,小助理给我分享了一个她最近帮助某个会员同学的故事。 她说这位同学向她求教,自己正在 BD 一个客户,这个客户所在的行业,她过去从未接触过,而她自己也并不知道客户的技术水平如何——总之,就是一个甲乙双方都不知对方深浅、但却打算合作一把的离奇案例。 我就很好奇地问小助理,她是怎么帮的。答案让我震惊:她教了对方几个原则,更让我震惊的是,对方居然真的照做了。 她的那几个原则很简单: 不和对方说术语:上来先讲人话,确保对方听得懂。 永远只给对方做选择题:让对方二选一或三选一,降低决策成本。 快速交付计划:告诉对方接下来我会怎么做、分几步。 及时同步报进度:每个节点同步一次,不需要对方来催。 你看,是不是朴素的要命。于是我就和小助理开玩笑:你看你最近是不是 Vibe Coding 过度了,把 AI 对你的交付逻辑教给别人了。 小助理则一本正经地反问我: 「先理解需求,再拆解步骤,再持续同步。不去猜、不绕弯子,难道不是本来就是理所应当的做事方法吗?」 我说,对。于是,我特地要写这篇文章。 05 写在后面 既然 AI 和人配合时,都会习惯把一个模糊的意图拆成清晰的指令,不断对

消息不回、进度被动、出错先甩锅——三种职场常见习惯,正是人与 AI 的差距所在。本文从三个真实场景切入,对比 AI 接到任务后的处理方式:主动汇报、拆解目标、承认错误,给出了职场人可以借鉴的做事原则。

你有没有遇到过这样的时刻?

时刻一:给同事发了消息,半天没回复。转头一看,他就在工位上,正忙着回别人的邮件。你可能心里会嘀咕:我这事是不是不重要?

时刻二:项目推进到一半,领导突然来问进度。你愣了一下,说“还在做”。领导没说什么,但你隐隐感觉哪儿不对劲。

时刻三:事情出了差错,你本能地解释:“这不是我的问题,是那个谁那边没配合好。”

以上三个时刻,你感觉熟悉吗?

现在,我想请你假设这样一个问题:上面的场景,如果换成 AI,它会怎么做?比如说,AI 接到一个任务,它会怎么处理?

按我的 vibe coding 经验,它会先回答“收到”,然后拆解步骤,过程中让你知道每一步进展,遇到问题时主动停下来与你确认,最后在完成后主动汇报结果。

那,我们呢?

上面的场景就是我们很多人的日常:沟通靠猜,进度靠催,出错靠甩。

你看,在不少方面,我们似乎真的还不如那个 AI。

下面,我们就来看看这三种职场“常见病”:

01 进度不汇报

有位 CEO 在饭桌上和我吐槽过一句话,他说,

「我最怕的不是事情做砸了,而是事情做到一半,就莫名其妙没动静了。」

我也多次说过,工作越是没进展,越要汇报。

这可不是“没事找事”,而是对管理者负责任的表现。因为,管理者的业绩是通过下属实现的,他有权力知道进展和风险。

你不说,他就得猜。猜就会慌,慌就会催。催多了你不耐烦,他还觉得你不靠谱。

你汇报了没有进展,表面看是“报忧”。实际操作中,这是在提示风险、同步预期。管理者知道风险在哪里,反而能调集资源帮你把问题解决掉。

报忧,恰恰是解决问题的第一步。

02 信息不同步

做活动运营的同学应该都能体会一个道理:几乎所有的风险,大都和沟通有关,跨部门协作尤甚。

运营有自己的 KPI,产品有自己的排期,开发有自己的节奏。大家坐在一起开会,每个人嘴里说的都是中文,但理解的可能不是同一件事。

我们把这种现象归纳为:“他们没有说同一种语言。”也可以说得更含蓄:“没有对齐。”

市场以为运营负责落实,运营以为开发早就收到需求,开发以为市场会自己搞定测试。结果一看日历,活动下周就要上线了,后台程序的代码可能还连影儿都没有。

最后要么就草草做个前端,用日志分析用户行为,人工跑数据,手动给用户发奖。

这种事,我相信只要经历过的人,一定会觉得这种事儿只要一次就够了。

正解是什么?

是直面沟通。具体可以拆成两步:

1)写一份详细的需求文档,把所有相关角色拉到一个会上。

做到出问题知道找谁,不会再有“我以为你知道”的真空地带。

2)把规则、时间点、责任人一项一项对齐。

所有人都理解大家是一条绳上的蚂蚱。

哪怕这么做会麻烦,哪怕会耗时,那也比之前的状况好过 N 倍。

03 出错先甩锅

出问题了,第一反应不是复盘,而是甩锅。

  • 「是用户没看清规则」
  • 「是开发没说清楚吧」
  • 「是领导临时改需求」

AI 不会这样。AI 遇到错误,会停下来,会告诉你这一步走不通,会请你还原场景、给出更多信息。

它没有面子要维护,没有绩效要顾虑,于是就不存在“这是我的问题”的羞耻感。

而人呢?甩锅的底气来自一个隐含假设:承认错误等于承认自己有问题,不管是能力有问题、态度有问题、还是其他什么有问题,反正,有问题就是问题。

其实,真正证明一个人“不行”的,并不是犯错,而是不承认错了,更可怕的是永远在解释为什么不是自己的错。

04 四条原则:先理解需求,再拆解步骤,再持续同步

昨天,小助理给我分享了一个她最近帮助某个会员同学的故事。

她说这位同学向她求教,自己正在 BD 一个客户,这个客户所在的行业,她过去从未接触过,而她自己也并不知道客户的技术水平如何——总之,就是一个甲乙双方都不知对方深浅、但却打算合作一把的离奇案例。

我就很好奇地问小助理,她是怎么帮的。答案让我震惊:她教了对方几个原则,更让我震惊的是,对方居然真的照做了。

她的那几个原则很简单:

  • 不和对方说术语:上来先讲人话,确保对方听得懂。
  • 永远只给对方做选择题:让对方二选一或三选一,降低决策成本。
  • 快速交付计划:告诉对方接下来我会怎么做、分几步。
  • 及时同步报进度:每个节点同步一次,不需要对方来催。

你看,是不是朴素的要命。于是我就和小助理开玩笑:你看你最近是不是 Vibe Coding 过度了,把 AI 对你的交付逻辑教给别人了。

小助理则一本正经地反问我:

「先理解需求,再拆解步骤,再持续同步。不去猜、不绕弯子,难道不是本来就是理所应当的做事方法吗?」

我说,对。于是,我特地要写这篇文章。

05 写在后面

既然 AI 和人配合时,都会习惯把一个模糊的意图拆成清晰的指令,不断对齐、不断反馈。那么,两个或多个真人在协作时,难道连这简单的交互都做不到吗?

很多人都觉得自己热爱学习,如今的 AI 时代也要学习新技能。那么,学什么?

学 Prompt(提示词)写作、学 AI 工具使用,这些都重要。但还有一个更底层的学习方向,就是向 AI 学习它的交互方式:

  1. 有问必答,不回避。
  2. 有进度就说,不掖着藏着。
  3. 有错误就认,不找借口。
  4. 同一句话,换一种对方能听懂的表达。

这其实完全无关技术,只关乎习惯。

我们习惯了在人堆里摸爬滚打,习惯了很多话含而不露,习惯了出了事先保全自己。然后,我们发现 AI 像一个突然闯进来的、说话直来直去的异类,让人照见自己那些绕来绕去的弯弯绕绕。

成长从来不是目的,更好的生活才是。而在通往更好生活的路上,保持开放、保持观察,从一切人和事身上学习,包括 AI,在我看来,也是一种重要的能力。

AI 照出的不是你的能力,而是你的习惯。

习惯可以改,而且看着 AI 这个“样板”来改,并不难。

当然,我写这些不是想告诉你“人不如 AI”,而是想提醒你:在那些让 AI 显得优秀的事情上,恰恰是我们最不缺理智、却可能最缺行动力的地方。

本文由人人都是产品经理作者【张亮-leo】,微信公众号:【张记杂货铺】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。